Об интернет-магазине Castorama

Как совершить онлайн-заказ: 4 простых шага

1. Выберите магазин

Сверху под заголовком «Выбранный магазин» выберите ближайший к вам магазин Castorama (список магазинов).

2. Сделайте заказ

Нажмите на вкладку «Все товары» в левом верхнем меню. В раскрывшемся меню найдите и добавьте в корзину интересующие вас товары. Вы также можете ввести ваш поисковый запрос в соседнем поле «Поиск в магазине». Далее следуйте инструкциям на странице оформления заказа.

3. Выберите способ получения заказа (доставка или самовывоз)

Выбирая доставку до дома, укажите свой адрес, узнайте стоимость доставки до подъезда или квартиры в удобное время или воспользуйтесь бесплатным самовывозом из магазина.


В настоящее время интернет-магазин Castorama осуществляет доставку товаров по Москве, Московской области в пределах Московского малого кольца (трасса А107), Санкт-Петербургу и Ленинградской области, Нижнему Новгороду и Нижегородской области, Екатеринбургу и Свердловской области, Краснодару и Краснодарскому краю, Челябинску и Челябинской области, Оренбургу и Оренбургской области,  Казани и республике Татарстан, Ростову и Ростовской области, Перми и Пермскому краю, Воронежу и Воронежской области, Саратову и Саратовской области в зонах доставки, указанных на соответствующих магазинам картах.

4. Оплатите заказ

В случае заказа доставки оплатите ваш заказ пластиковой картой (Visa, Mastercard, МИР), следуя подсказкам. После оформления заказа вы получите подтверждение по SMS и электронной почте с номером вашего заказа и контактами магазина. Услуга по доставке товара оплачивается покупателем одновременно с оплатой товара;

При самовывозе оплатите ваш заказ денежными средствами в кассе магазина при получении товара либо безналичным денежными средствами на сайте в порядке предоплаты.

Изменение и отмена заказа

Вы можете изменить свой заказ с момента оформления до его сборки или передачи в службу доставки.

Изменение заказа возможно путем его корректировки менеджером магазина, в котором вы оформили заказ:

  • в случае уменьшения стоимости заказа сумма списания с карты уменьшится;
  • если стоимость заказа возросла, наш менеджер направит вам ссылку для доплаты;
  • если какой-либо из выбранных вами товаров отсутствует в магазине или представлен в недостаточном количестве, наш менеджер свяжется с вами и предложит альтернативные варианты товаров или сориентирует вас по срокам появления требуемых товаров в магазине;

Для отмены заказа, пожалуйста, свяжитесь с менеджером магазина, в котором вы оформляли заказ.

Товар добавлен в корзину
Оформить заказ